Контактная информация

Чикаго 12, Мелборн -Сити, США

+1 (332) 777 3928

support@extra4k.com

Бесплатная пробная версия 12 часов

Часто задаваемые вопросы (ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ)

IPTV (Интернет-протокол телевидение) позволяет пользователям транслировать в прямом эфире телеканалы и контент по требованию через подключение к Интернету, а не на традиционный спутник или кабель.

Подписка Extra4K предлагает широкий спектр каналов в качестве UHD и 4K, бесшовную потоковую работу, совместимость с различными устройствами и различные пакеты в соответствии с вашими потребностями.

Наш сервис работает на различных устройствах, включая интеллектуальные телевизоры, смартфоны, планшеты, компьютеры и коробки IPTV.

Для оптимального качества потоковой передачи рекомендуется стабильное соединение не менее 6 Мбит / с.

Мы предлагаем каналы на нескольких языках, в зависимости от доступности.

Да, у нас есть множество спортивных каналов для трансляции матчей и событий.

Это зависит от канала. Некоторые каналы могут содержать рекламу.

Требуются стабильное интернет -соединение и поддерживаемое устройство (Smart TV, смартфон, компьютер и т. Д.).

Нет, Extra4K поддерживает потоковую передачу только на одном устройстве за раз. Вы можете войти в систему на нескольких устройствах, но вы можете смотреть контент только на одном устройстве одновременно.

Как правило, VPN не требуется, если только содержание не ограничено в вашем регионе.

Посетите нашу страницу подписки, выберите свой план и выполните шаги для завершения оплаты.

Мы принимаем различные методы оплаты, включая кредитные/дебетовые карты, PayPal, Payoneer, Western Union и многое другое (в зависимости от доступности).

  • Да, вы можете отменить в любое время через настройки учетной записи.

 

Да, вы можете легко перейти на более высокий план с скорректированными сборами.

Мы можем предложить скидки на определенные планы. Свяжитесь с поддержкой для более подробной информации.

Наша политика возврата доступна на нашем веб -сайте. Пожалуйста, обратитесь к этому для получения информации о праве и условиях.

Вы можете связаться с нашей командой поддержки через [Вставьте электронную почту] или контактную форму на нашем веб -сайте.

Убедитесь, что скорость вашего Интернета стабильна. Для получения дополнительной помощи свяжитесь с нашей командой поддержки.

Да, вы можете сбросить свой пароль, используя опцию «Забыть пароль» на странице входа в систему.

Поддержка клиентов

Привет! Пожалуйста, выберите свою страну: